Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité détaille l'approche de la société SPARKLE (ci-après « l'Éditeur » ou « nous ») concernant le traitement des données à caractère personnel collectées sur le site internet zetten.ai (ci-après « le Site »).

Nous attachons une importance primordiale au respect de la vie privée et à la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Avertissement important (Distinction d'activité) :
Cette politique s'applique exclusivement à la navigation sur ce site vitrine marketing (zetten.ai). Le traitement des données et des fichiers au sein des instances d'IA dédiées opérées par Zetten AI pour ses clients (les espaces de travail « ChatGPT privé d'entreprise ») est régi par un contrat de services et un Accord sur le Traitement des Données (DPA) bilatéral distinct. Zetten AI n'accède à aucune donnée des instances dédiées de ses clients à des fins publicitaires ou d'entraînement de ses propres modèles.

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
SPARKLE SAS, au capital de 1 000,00 €, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 979 465 895
Adresse email : contact@zetten.ai

2. Données personnelles collectées

Nous limitons la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) :

• Données de contact : Lorsque vous nous écrivez directement par email à l'adresse contact@zetten.ai, nous traitons votre adresse email, votre nom/prénom (si communiqués), votre organisation et toute autre information présente dans le contenu de votre message.
• Données techniques de navigation : Lors de votre visite sur le Site, notre hébergeur Scalingo collecte des fichiers de logs techniques anonymisés ou pseudonymisés nécessaires à la sécurité et à la maintenance.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Réponse à vos demandes d'informations ou de démonstrations : Traitement fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (fourniture d'un devis, d'une offre commerciale ou réponse à vos questions métier).
• Sécurité et stabilité du Site : Traitement des données techniques fondé sur l'intérêt légitime de l'Éditeur à assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du Site internet contre les attaques malveillantes.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps requis pour atteindre la finalité poursuivie :

• Données de demandes commerciales (prospects) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part (ex. demande d'information, email, échange).
• Fichiers de logs de sécurité (serveur) : Conservés pour une durée maximale de 12 mois, conformément aux obligations légales, avant d'être supprimés ou anonymisés.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'usage interne de SPARKLE et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Certains sous-traitants techniques de confiance ont accès à vos données pour les besoins stricts du service :

• Scalingo SAS (France) pour l'hébergement du site vitrine et la tenue des logs d'infrastructure.
• Notre fournisseur de messagerie électronique pour la réception de vos emails.

6. Transfert de données hors Union Européenne

Le Site est hébergé en France et l'ensemble de nos sous-traitants d'infrastructure opèrent dans l'Union Européenne. Aucun transfert de vos données n'est réalisé en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).

7. Politique relative aux cookies et traceurs

Conformément aux valeurs de transparence et de respect de la vie privée qui caractérisent Zetten AI, ce Site n'utilise aucun cookie ou traceur nécessitant un consentement préalable.

Nous ne déposons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage, ni aucun outil d'analyse d'audience tiers (comme Google Analytics). De ce fait, aucune bannière d'acceptation des cookies n'est présente sur notre site. Votre navigation reste entièrement privée et libre de tout suivi commercial.

8. Vos droits au titre du RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : Demander la transmission de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette Politique, vous pouvez nous écrire à l'adresse email : contact@zetten.ai.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site internet : cnil.fr.